飲食店での接客用語
飲食店での接客でも高級料理店やホテルからファストフード店、地元の個人店まで接客用語は多種多様です。ホテルの様に格式のある言葉遣いをするところもあれば、個人店では友達の様に接客をするところもあります。
もちろん、どちらも間違いではありません！
そのお店に合った接客用語やお客さんとの関係上適切な使い分けをする必要があります。
飲食で働く出して失敗しないために、しっかり理解しスムーズに転職したお店の環境になじむように準備しておきましょう！
飲食店での接客用語記事一覧
店員が意外と違いやすい接客用語でNGの言い方とは？
背客では、笑顔やサービスがいいだけでは不十分です。お客様と仲良くなったり、常連の方であるほど会話する機会も多くなります。そんな時に、間違って接客ではNGである言い方をしてしまうとせっかく仲良くなったにもかかわらず気まずくなるばかりか、二度とお店に来てもらえないことになります。また、そのお客様やグルー...